Politique de confidentialité


La présente Politique de confidentialité explique comment sont traitées les informations liées à l'utilisation d'iMaker (ci-après, l'« Application »), distribuée via l'App Store. Elle s'applique à la version actuelle de l'Application et a été rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD) et aux exigences de confidentialité d'Apple.


1. Responsable du traitement et coordonnées

Titulaire et développeur : Antonio Olmedo Navajas


Nom commercial : LA PRINTERÍA 3D


Numéro fiscal (NIF) : 26259640B


Adresse : C/ Sevilla, 5B, 18339 Romilla (Grenade), Espagne


E-mail : info@laprinteria3d.com


Téléphone : 694 294 232


2. Résumé des pratiques de confidentialité

  • L'Application n'exige pas la création d'un compte auprès du développeur.
  • Le développeur ne reçoit pas et ne peut pas consulter le contenu que l'utilisateur saisit dans l'Application.
  • Le contenu est enregistré dans la base de données privée iCloud de l'utilisateur via CloudKit.
  • Aucune publicité, aucun traceur, aucun outil d'analyse propre ni profil publicitaire n'est utilisé.
  • La version actuelle ne demande pas l'accès à l'appareil photo, aux photos, aux contacts, au microphone ni à la localisation.
  • Les achats et abonnements sont gérés par Apple via l'App Store et StoreKit.

3. Informations traitées

3.1. Contenu saisi par l'utilisateur

iMaker permet d'organiser des commandes, des clients, des machines, des matériaux, des coûts, des temps, la production et d'autres informations de gestion. L'utilisateur décide librement des informations qu'il saisit. Ce contenu peut inclure des données personnelles des propres clients de l'utilisateur, telles que des noms, des coordonnées ou des détails de commande.


Ce contenu est stocké dans la base de données privée CloudKit associée au compte iCloud de l'utilisateur et peut être synchronisé entre ses appareils autorisés. Le développeur ne reçoit, ne consulte, ne télécharge, n'utilise, ne partage ni ne peut récupérer ce contenu.


Apple explique le fonctionnement des bases de données privées CloudKit sur Designing with CloudKit.


3.2. Achats et abonnements

Les achats et abonnements sont traités intégralement par Apple. Le développeur ne reçoit ni le nom, ni l'adresse e-mail, ni le mot de passe du compte Apple, ni l'adresse de facturation, ni les données de carte bancaire de l'utilisateur.


StoreKit peut communiquer à l'Application des informations techniques nécessaires pour vérifier l'accès aux fonctionnalités achetées, telles que le produit acquis, le statut de l'abonnement, des identifiants techniques de transaction et les dates d'achat, de renouvellement, d'expiration ou de révocation. Dans l'architecture actuelle, cette vérification s'effectue sur l'appareil et n'est pas envoyée aux serveurs propres du développeur.


Apple peut également fournir au développeur des rapports économiques, fiscaux ou agrégés sur les ventes et abonnements, sans inclure de données identifiant directement l'utilisateur.


3.3. Demandes et assistance

Si l'utilisateur contacte volontairement l'assistance par e-mail, téléphone ou tout autre canal, les données fournies — par exemple le nom, l'adresse e-mail, le contenu de la demande et les données techniques communiquées — seront traitées uniquement pour répondre à la demande et résoudre le problème.


3.4. Diagnostics fournis par Apple

L'Application n'intègre pas d'outils propres ni de SDK tiers d'analyse, de publicité ou de suivi. Apple peut collecter des données de diagnostic et d'utilisation conformément aux paramètres de confidentialité de l'appareil et, dans certains cas, fournir au développeur des informations techniques ou agrégées sur les incidents et les performances. Ces informations ne sont pas utilisées pour identifier, profiler ou suivre l'utilisateur.


4. Finalités et bases juridiques

  • Fournir les fonctionnalités de l'Application et vérifier le statut de l'abonnement : exécution de la relation contractuelle, conformément à l'article 6.1.b du RGPD.
  • Répondre aux demandes ou incidents d'assistance : exécution de la relation contractuelle et, le cas échéant, intérêt légitime à fournir une assistance, conformément aux articles 6.1.b et 6.1.f du RGPD.
  • Respecter les obligations fiscales, comptables ou légales : respect d'une obligation légale, conformément à l'article 6.1.c du RGPD.
  • Maintenir la sécurité et prévenir les usages frauduleux : intérêt légitime, conformément à l'article 6.1.f du RGPD.

iMaker n'utilise pas les données à des fins de publicité, de marketing, de vente à des tiers, de profilage ou de décisions automatisées ayant des effets juridiques sur l'utilisateur.


5. iCloud, CloudKit et les services Apple

La synchronisation dans le cloud s'effectue via iCloud et CloudKit, services exploités par Apple et liés au compte Apple de l'utilisateur. L'utilisation de ces services est soumise aux conditions et politiques d'Apple, et peut dépendre du fait que l'utilisateur ait activé iCloud, dispose d'espace de stockage suffisant et d'une connexion Internet.


Apple traite les informations nécessaires à la fourniture d'iCloud, de l'App Store et des abonnements conformément à sa propre politique. Apple peut effectuer des traitements ou des transferts internationaux avec les garanties décrites dans cette politique.


Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Apple et les conditions d'iCloud.


Le développeur ne vend ni ne cède de données à des annonceurs, courtiers en données ou réseaux publicitaires. Il ne pourra communiquer que les informations effectivement en sa possession lorsqu'il existe une obligation légale ou que cela est nécessaire à la formulation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.


6. Données de clients ou d'autres personnes saisies par l'utilisateur

Lorsqu'un utilisateur professionnel saisit des données concernant ses propres clients, fournisseurs, employés ou autres personnes, cet utilisateur détermine la finalité et l'usage de ces informations et est responsable du respect de la réglementation applicable. Il doit notamment disposer d'une base juridique valide, informer les personnes concernées, limiter les données au strict nécessaire, établir ses propres délais de conservation et répondre aux demandes d'exercice des droits.


iMaker est un outil de gestion et ne remplace pas les obligations de protection des données de l'utilisateur. Le développeur ne pouvant accéder au contenu stocké dans la base privée iCloud, il ne peut pas non plus consulter, modifier, exporter, récupérer ou supprimer, pour le compte de l'utilisateur, les données qui y sont conservées.


7. Conservation et suppression

7.1. Contenu de l'Application

Le contenu restera sur l'appareil et, lorsque la synchronisation est activée, sur le compte iCloud de l'utilisateur, jusqu'à ce que celui-ci le supprime depuis l'Application ou gère les données correspondantes depuis les options iCloud disponibles sur son appareil. La désinstallation de l'Application n'implique pas nécessairement la suppression du contenu stocké dans iCloud.


Le développeur ne conserve pas de copie de ce contenu et ne peut ni le supprimer, ni le restaurer, ni le récupérer. Avant de supprimer des informations ou de cesser d'utiliser l'Application, l'utilisateur devra effectuer les exportations ou sauvegardes qu'il juge nécessaires, si l'Application propose cette fonctionnalité.


7.2. Abonnements et données économiques

Les informations d'achat et d'abonnement gérées par Apple sont conservées conformément aux délais et politiques d'Apple. Les documents économiques ou fiscaux reçus par le développeur seront conservés pendant les délais légalement exigés, généralement jusqu'à six ans lorsque la réglementation commerciale espagnole s'applique.


7.3. Communications d'assistance

Les demandes d'assistance seront conservées pendant le temps nécessaire à leur résolution et, en général, pendant douze mois maximum à compter de leur clôture. Elles pourront être conservées plus longtemps en cas d'obligation légale, de réclamation, ou lorsque cela est nécessaire pour justifier l'assistance fournie.


8. Droits des utilisateurs

En ce qui concerne les données personnelles en possession du développeur — par exemple, celles fournies lors d'une demande d'assistance —, l'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité, le cas échéant, ainsi que retirer un consentement préalablement donné, sans que cela n'affecte la licité du traitement effectué auparavant.


La demande peut être envoyée à info@laprinteria3d.com. Des informations raisonnables pourront être demandées pour vérifier l'identité du demandeur.


Lorsque la demande concerne un contenu stocké dans la base privée iCloud, le développeur ne pourra ni y accéder ni agir dessus. L'utilisateur devra le gérer directement depuis l'Application, son appareil ou son compte Apple.


Pour exercer des droits auprès d'Apple, vous pouvez utiliser privacy.apple.com. La personne concernée peut également déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) si elle estime que le traitement n'est pas conforme à la réglementation.


9. Autorisations de l'appareil et fonctionnalités futures

La version actuelle d'iMaker ne demande pas l'accès à l'appareil photo, aux photos, aux contacts, au microphone ni à la localisation. Ces autorisations ne sont pas incluses « par précaution » : la politique et les informations de confidentialité de l'App Store doivent refléter les fonctionnalités réelles de chaque version.


Si une future version intègre une fonctionnalité nécessitant une nouvelle autorisation ou un nouveau traitement, sa finalité sera expliquée, l'autorisation du système d'exploitation sera demandée si nécessaire, et la présente politique ainsi que les informations de confidentialité de l'App Store seront mises à jour avant ou en même temps que la publication de cette version. Le refus d'une autorisation facultative limitera uniquement la fonctionnalité qui en dépend.


10. Sécurité

iMaker applique une approche de minimisation : elle ne crée pas de profils d'utilisateurs sur des serveurs propres et évite de collecter des informations non nécessaires. Le contenu synchronisé bénéficie des mesures de sécurité d'iCloud et de CloudKit. L'utilisateur doit protéger son appareil et son compte Apple, utiliser les mécanismes de sécurité disponibles et maintenir le système d'exploitation à jour.


Aucun système n'est totalement infaillible. Le développeur ne peut garantir la disponibilité permanente des services exploités par Apple, ni répondre de la perte d'accès au compte iCloud, à l'appareil ou aux identifiants de l'utilisateur.


11. Mineurs

iMaker est destinée aux utilisateurs professionnels et ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs. Le développeur ne demande pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs via l'Application.


12. Modifications de la présente politique

Cette politique pourra être mise à jour en cas de changement des fonctionnalités de l'Application, des services utilisés ou de la réglementation applicable. La version en vigueur indiquera toujours sa date de mise à jour. Lorsque la modification est significative, l'utilisateur en sera informé via l'Application, la fiche de l'App Store ou tout autre moyen approprié.


13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité d'iMaker, vous pouvez contacter Antonio Olmedo Navajas à l'adresse postale indiquée à la section 1 ou par e-mail :


info@laprinteria3d.com


Les mentions légales et la politique de cookies sont pour l’instant disponibles en anglais. La version espagnole fait foi.

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In accordance with Spanish Act 34/2002 of 11 July on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI), in relation to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on data protection (GDPR) and Organic Law 3/2018 of 5 December on Data Protection and the Guarantee of Digital Rights (LOPDGDD), the express consent of the user must be obtained on all websites that use dispensable cookies, before they browse those sites.


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